Kemenkumham Gorontalo Monev Peningkatan Layanan Publik di Lapas Pohuwato

GORONTALO – Kantor Wilayah Kemenkumham Gorontalo serius dalam mewujudkan peningkatan pelayanan publik yang ada di satuan kerja pemasyarakatan.

Usai mengunjungi Lapas Kelas IIB Boalemo kemarin, melalui tim yang dipimpin oleh Kepala Divisi Pelayanan Hukum dan HAM Hadiyanto dan didampingi Kepala Bidang HAM, I Gede Sandi Gunasta kali ini melanjutkan monitoring dan evaluasi (Monev) Survei Persepsi Anti Korupsi (SPAK) dan Survei Persepsi Kualitas Pelayanan (SPKP) di Lapas Kelas IIB Pohuwato, Selasa (10/9).

Menurut Kadiv Yankumham yang akrab disapa Hadiyanto, hasil survey SPKP dan SPAK merupakan salah satu upaya untuk mengetahui sejauh mana kepuasan masyarakat terkait pelayanan yang diberikan. “Hasilnya tentu harus maksimal, karena survey ini juga merupakan salah satu data dukung penilaian dalam Pembangunan Zona Integritas menuju WBK dan WBBM”, ujarnya.

Lebih lanjut hasil survey yang diperoleh akan menjadi bahan evaluasi dan tindak lanjut dalam meningkatkan kualitas pelayanan yang berdampak guna meningkatkan kepuasan masyarakat.

Hadir dalam tim monev survey SPAK-SPKP Kantor Wilayah Kemenkumham Gorontalo Kepala Subbidang Pemajuan HAM Fery Tumampas, Kepala Subbidang Pengelolaan Benda Sitaan, Basan dan Keamanan, Wahyu Nurhayanto, serta jajaran pada Subbidang Pemajuan HAM.